Класична економіка будується на переконанні, що всі учасники ринку раціональні та рішення приймаються ними на основі вигоди. Однак на межі XX-XXI ст. учені довели, що це не так. Ден Аріелі продовжує дослідження в галузі поведінкової економіки й робить висновки у книзі «Передбачувана ірраціональність».
Поведінкова економіка базується на ідеї про те, що всі її суб’єкти ірраціональні, приймають рішення під впливом зовнішніх факторів і часто роблять помилки. На думку Дена Аріелі, весь секрет у тому, що наші, здавалося б, випадкові вчинки насправді легко передбачити.
Його «Передбачувана ірраціональність» складається з 13 незалежних один від одного розділів, кожен з яких присвячений одній гіпотезі про причини поведінки людини й експериментам для їх перевірки. Ось деякі з питань, яким Ден присвятив дослідження, описані в книзі:
- щоб визначити цінність чогось, нам потрібен «якір», якась контрольна ідея або уявлення про це. Аріелі розповідає, як цим можуть скористатися маркетологи
- під впливом соціальних норм ми швидше погодимося допомогти безкоштовно, ніж за гроші
- люди схильні до прокрастинації і відсутності самоконтролю
- у яких ситуаціях люди найбільше схильні до обману і як можна знешкодити тригери нечесної поведінки
- і – найважливіше напередодні тотальних розпродажів – що ж можна зробити, щоб уникнути безконтрольних і зайвих покупок.
«Речі, які ми ніколи б не стали купувати, стають для нас надзвичайно привабливими, щойно стають безкоштовними».
Книга написана доступною мовою і підійде всім, хто хоче познайомитися з основами поведінкової економіки, хто хоче успішно зустріти Black Friday (вигідно придбати або, навпаки, добре розпродати товар), а також для шанувальників вченого, знайомих з його виступами на TED, щоб підсумувати почуте.